河北省公安厅高速公路交警总队保定支队涿州大队辖区地处京畿要地，作为外地车辆进京的主要通道，素有“河北第一岗”之称。高速交警涿州大队承担着京港澳高速和首都环线高速公路共91.5公里的交通管理任务，辖区车流量在全省范围持续处于高位，日均双向车流量5.8万辆次，路面情况复杂，警情数量多，道路交通管理压力大。为创造更加安全、有序、畅通的高速公路交通环境，全力打造智能高效、便民惠企、规范文明高速交警品牌，高速交警涿州大队坚持创新强警、科技兴警，充分发挥数智警务的优势，依托科技赋能，积极探索符合现代化先行要求和社会治理创新需求的路面交通治理体系建设，不断提升新质公安战斗力和道路交通管控能力，推动道路交通管理水平再上新台阶。
民警与车主视频连线处理交通违法
强化信息应用 精准打击违法
高速交警涿州大队充分依托科技赋能，强化科技支撑，紧抓“数据汇聚入仓、实战自研建模、精研速判分析、精准路面勤务”四个链条，通过搭建交通数据视频感知、智能卡口数据融合等信息化平台，进一步提升交通数据预警能力、安全风险感知能力、统筹指挥调度能力，实现了辖区“全域覆盖、全域感知、全域掌控、全域平安”，为提升大队精准研判、精确指挥、快速反应、高效处置、违法打击等工作能力奠定坚实基础。
针对涉牌交通违法行为，高速交警涿州大队充分发挥智能卡口和大数据作用，制定了一套有效的从发现违法，到分析研判，再到精准拦截处置的“涉牌交通违法查处五步工作法”。今年以来，大队通过精准研判，累计查处涉牌涉证违法153起，切实维护了辖区道路交通安全与秩序平稳。
疲劳驾驶违法行为极易造成重大交通事故，一直是高速公路交管部门严厉打击的重点。以往，民警查处疲劳驾驶行为需要通过调取行车数据、逐条核对信息，查处模式人力成本高、识别误差大、查处效率低。为解决上述问题，高速交警涿州大队向数据要战斗力，创新研发了疲劳驾驶主动防控系统。该系统通过智能卡口关联相关数据，自动识别涉嫌疲劳驾驶车辆，并将违法车辆号牌自动推送民警手持终端，执勤民警可以实时追踪车辆位置，研判后在合理位置对车辆进行拦截处罚，从而达到精准拦截，快速消除安全隐患。
道路全域感知 保障通行畅通
为提升辖区全域感知能力，强化道路通行数字化管理，进一步消除道路风险隐患，高速交警涿州大队依托河北高速交警总队自主编写的视频解析算法，实时解析路面监控图像，发现异常情况第一时间预警。系统通过算法实时解析接入的24小时路面监控，对高速公路上发生的违法停车、倒车等行为，以及行人、牲畜、施工、拥堵、事故、路面异物等事件进行自动感知，快速筛选出重点人、重点车、异常事件、风险隐患，生成自动报警信息，并实时追踪事件发展进程，确保形成工作闭环，实现了用于实战的后台“数字巡”，提升了交通数据预警能力、统筹指挥调度能力。今年以来，视频解析系统共报警600余次，有效缩短了发现处置时间，提高了路面事件处置能力，降低了二次事故发生的概率以及事件对道路交通造成的影响，路面视频巡检效能有效提升，道路交通安全隐患得以最大程度消除。
聚焦便民利民 提升服务质效
为进一步保障群众安全便利出行，针对重大节假日和恶劣天气，高速交警涿州大队推出5G消息发送服务，通过向辖区通行驾乘人员推送交通事故、道路拥堵、恶劣天气、交通管制等路面交通信息，发挥提示警示、预防事故的作用，实现实时告知、精准推送。比如，当发生恶劣天气采取路面管制时，持续发送消息，提示驾乘人员采取“降速、控距、亮尾”等安全措施，并尽快就近驶入服务区或驶离高速公路；当路面发生交通事故影响通行时，及时通过5G消息将不能通行的原因、事故现场图片告知驾乘人员，同时推送预计开通时间，方便群众等待。
针对部分适用一般程序的交通违法行为，高速交警涿州大队违法处理室民警创新采用微信视频连线的方式进行远程处理。当事人无需前往交警大队，通过与民警视频连线，即可按规定完成交通违法的处理。在视频处理过程中，民警严格按照相关流程对违法事实进行认真核查，耐心听取驾驶人的陈述和申辩，确保处理结果准确无误，既提升了执法办案效率又极大方便了群众。今年以来，大队共完成交通事故视频远程处理89起，全面塑造“办事零推诿、服务零距离、工作零差错、结果零投诉”服务新形象，推动窗口服务提质增效，扎实提升群众满意度和获得感。
“真是太感谢涿州高速交警了，我这在新乡的就不用大老远跑一趟去处理违法了，只需要跟交警同志用微信视频通话就能解决。”一位来自河南的当事人对涿州高速交警表示感谢。大家纷纷夸赞视频远程处理交通违法这一便民利民的好方法，为交警同志点赞。
本文刊发于《道路交通管理》杂志2024年第8期
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