他，不断钻研业务技能，逐渐锻炼成长为业务骨干；他，奔波于公安交警“放管服”改革、科技创新等多项公安交管工作中，成为警队里能文能武的“多面手”；他，扎根于基层，将自己的青春和热情挥洒在岗位上。他，就是河北省衡水市公安局交警支队车辆管理所驾驶员管理科四级警长陈春晓。2022年5月，陈春晓被公安部评为“全国优秀人民警察”。
攻坚克难的“业务标兵”
2018年，公安部推出多项公安交管“放管服”改革便民利民服务措施，车驾管业务改革成为街头巷尾的重要议题。作为车管所综合业务大厅的直接负责人，陈春晓熟知各项业务办理的流程与规范。为更好地落实“放管服”改革措施，面对大量的新业务，每次他都认真学习并在每个岗位上多次实践，熟练掌握了所有业务类型后，再分析每个业务出现的疑难点并反馈给工作人员，听取工作人员和群众的意见建议，对多个业务流程进行规范和优化。在陈春晓的带领下，综合业务大厅出色完成了历次“放管服”改革和系统升级，并得到公安部通报表扬。
2021年7月，陈春晓被抽调到衡水交警支队电动自行车综合治理专班，他接到的第一个任务就是劝导群众骑电动自行车时规范佩戴头盔。据统计，当时衡水市区主要路口驾乘电动自行车头盔佩戴率仅为2%，与预期目标有很大距离。但陈春晓没有被现实吓退，通过实地调研，提出了分类施策、单位共建、交警先行等措施。另外，他还组织民警给主动佩戴头盔的驾驶人赠送礼物，并通过媒体造势持续营造浓厚宣传氛围，消除群众佩戴头盔的心理障碍，在最短时间内得到了广大群众的支持，市区头盔佩戴率迅速提升。目前，衡水市区电动自行车头盔佩戴率已超90%，为《河北省电动自行车管理条例》的贯彻落实和电动自行车骑乘人员文明交通素质提升工作起到了重要作用。
科技应用中的“创新能手”
作为一名车管所民警，陈春晓不满足于仅坐在窗口为群众解忧，他还积极主动发现问题、解决问题。2016年夏季的一天中午，陈春晓看到待考学员在烈日下等待的场景深受触动。他立即行动，叫上几个同事经过半个多月的艰苦攻关，终于推出一款名为“微信排队叫号系统”的微信小程序。考生可以通过小程序办理身份确认、签字、信息反馈、领号候考等业务，操作简单便捷，大幅降低了学员们的时间与交通成本。小程序自上线运行后沿用至今，已惠及数万名考生。陈春晓善于思考，勇于创新，开发了很多便捷高效的小技巧、小应用，他主办的“衡水驾考业务综合处理平台”曾获衡水市公安局基层科技创新奖，是针对驾考学员群体的“让群众少跑腿，让数据多跑路”的典型实例。
2020年3月，按照衡水市委、市政府有关新冠肺炎疫情防控和助力复工复产的要求，衡水市交警系统交管窗口业务要尽快恢复办理。为此，陈春晓积极探索创新业务办理模式，通过科技改造数据传输方式，将业务办理区设置成了远距离无接触业务办理岗，办事群众无需直接接触工作人员即可办理业务，同时将叫号模式和导办台也做了全新的业务流程调整，对于不是必须本人办理的业务，到场的群众只需将资料放在指定的档案袋内，写清需求，等待约20分钟后即可来取已办结的证件。据统计，衡水市车管所综合业务大厅恢复业务办理首日，共接待办事和咨询群众700余人，办理485笔业务，大厅业务秩序井然有序，需要当场办结的业务全部完结。
救助危难群众的“铁骑教官”
为适应新的交通管理形势，衡水交警支队在2021年7月成立了铁骑大队。陈春晓积极参与铁骑大队的筹备建设工作，不但对人员构成、执勤装备等进行了指导，编写了《铁骑十项基本职责》《铁骑车辆管理办法》《铁骑勤务模式》等文件，同时，他还担任兼职教官，直接参与训练。
“警察同志，快帮帮我们。”2021年10月30日18时许，陈春晓带领铁骑机动队队员在衡水市区执行任务返程途中，一位市民突然跑到他的身边哭着求助。此时，正值晚高峰，街头车来人往，路况十分复杂。“我在前面引路，你们跟紧。”了解清楚情况后，陈春晓一边向交警支队指挥中心报告，一边启动了摩托车。此时，交警支队指挥中心也立即启动了“救助绿色通道”应急预案，人民路、中心街沿途7个岗区警力同时调度，配合疏导交通，一条“守护生命”的绿色通道就此打通。沿途，陈春晓驾驶的摩托车一路狂奔，患者家属的轿车紧随其后，每到一个路口，不仅有执勤交警上前疏导，各路口等待前行的车辆也纷纷主动避让。送医路上，陈春晓的心一直悬着，催促自己“快点儿，再快点儿！”短短3分钟，患者就被安全护送到了市人民医院。直到看着昏厥的患者被推进医院的那一刻，陈春晓的心才踏实下来。陈春晓与队友们一路狂奔“为生命开道”的视频被传至网络后得到众多点赞。“是交警和市民的合力配合，才让这场生命接力成功，应该为那些主动避让的车主点赞。”陈春晓说。
铁血忠诚铸警魂，平凡岗位谱华章。陈春晓用本色和初心坚守理想与信念，用勇气和担当扛起责任与使命，用15年如一日的默默坚守，守护着平安，守护着民心，守护着“忠诚、奉献、廉洁、担当、亲民”的警魂，在平安衡水建设的轨迹中留下了浓墨重彩的一笔。
本文刊发于《道路交通管理》杂志2024年第1期
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