“车号为鄂Q41***的大型客车在萧山涉嫌站外揽客，即将驶入杭金衢高速，请在收费站予以检查。”

1月16日，杭州市交通执法队高速三大队提前吹响春运前哨，联合高速交警二大队在杭金衢、机场高速进行专项联合整治。

根据联合执法方案，高速交警将疑似非法站外揽客车辆带离高速公路，在收费站外广场等待执法队员调查。

执法队员通过现场调查，发现鄂Q41***从宁波余姚出发途经杭州萧山，计划前往湖南省龙山县，载有乘客58人，车上乘客表示在杭州萧山站外上客2人，车上所有人员均无法出示车票和出站单。

“我们回老家去，你们就网开一面，让我们快点回家去过年吧。”车上基本为外出务工人员，准备回老家过年，不免担心会耽误回家的行程。

“客运班车站外揽客，没有经过安检，是对大家人身安全的不负责，需要去客运站补下车票，过下安检，确保人、车安全。我们会让各位老乡尽快回家的。”执法队员一边对乘客解释站外揽客的风险，一边向司机、乘客分别做询问笔录。

听到要去客运站过安检，乘客纷纷向执法队员诉说担心车程远，耽误时间，晚上回不了家。执法队员了解情况后，立即联系萧山长运汽车站。长运车站留出绿色通道，保障乘客快速安检、回家。

仅十分钟，执法队员就陪同整车乘客来到萧山长运汽车站。十分钟后，在执法队员和汽车站工作人员的引导下，乘客们过完安检、补完车票，准备登车出发返乡。

“谢谢你们，多亏你们提前联系车站，我们才能这么快过安检，重新踏上回家的路。”乘客马师傅竖起大拇指，感谢执法队员的热情服务和文明执法。

据了解，客运车辆所在公司因涉嫌班线客运站外揽客，违反了《浙江省道路运输条例》相关规定，拟对其所在的公司作出相应行政处罚。

此次联合执法共查处超限运输违法2起，道路客运违法3起。

下一步，杭州市交通执法队将常态化联合交警进一步严查超限超载、抛洒滴漏、站外揽客等各类交通运输违法行为，保障辖区春运的安全稳定。

春运将至，杭州市交通执法队机场大队加强对机场内巡游出租车、网约车上客区的管理力度，通过增加巡查频次和主动查处相结合的方式，确保旅客平安、顺遂回家。

1月7日凌晨，机场大队执法队员对机场交通中心内的网约车上客区开展巡查。在巡查中，旅客娄先生向执法队员诉苦，自己通过某网约车平台叫了一辆车牌为浙A.A39**的网约车去绍兴市区，司机和自己联系以“返程费”的名义说要额外加钱。自己不同意，希望平台计费多少就付多少钱，就取消了订单。执法队员听完后详细地向娄先生询问司机的车牌号、订单发生的时间等关键信息并做了登记记录。

执法队员第一时间要求网约车平台提供此次订单的详细信息和录音证据，根据这些证据执法队员认定网约车驾驶鲁某存在违法的嫌疑，立刻通知鲁某前来机场大队接受调查。

1月11日下午，鲁某来到机场大队接受调查。鲁某的说法和旅客基本一致，因为乘客不愿意支付“返程费”，自己嫌这单生意赚钱不多，所以就没有搭载乘客前往目的地。

执法队员说：“网约车应当按照平台公示和备案的运价收取运费，不得收取明码标价以外的费用，这些都是有明确的法律规定，也是为了保护司乘双方的合法权益。”

最终，因为“无正当理由不按照承诺提供预约服务”，违反了《杭州市客运出租汽车管理条例》第五十一条相关规定，机场大队对鲁某作出相应的行政处罚。

近日，杭州市交通执法队景区大队执法人员通过线上线下联动查获一辆驾驶员无证营运的网约车。

当天上午11时左右，景区大队通过监管系统结合视频监控巡查，发现一辆驾驶人未取得出租汽车驾驶员证的网约车通过平台接单后，正由西溪路开往法喜寺。

景区大队执法人员研判车辆行驶路线，立即前往灵隐东公交站布控。在该车行驶通过该路段时，执法人员指挥驾驶员靠边停车。执法人员表明身份后，分别对司机和乘客开展询问。

经调查，乘客通过某平台预约叫车，从北山王氏烧饼前往上天竺法喜寺。驾驶员李某无法提供出租汽车驾驶员证，违反了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第41条相关规定。执法人员现场对驾驶员李某进行了普法教育，并通过简易程序行政处罚案件“掌上办”系统对其违法行为作出相应的行政处罚。下一步将同步对违规派单的平台进行处罚。

下一步，杭州市交通执法队景区大队将继续开展网约车整治行动，严厉打击网约车违法违规行为，维护出租车行业规范、有序。