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受新冠肺炎疫情影响，全球各国民众启动居家隔离模式，以减少病毒传播风险。因此，如何获取食物、药物等物资成为了一个难题。无人机递送是解决这个问题的有效方案。虽然世界各国的无人机研发、测试工作已持续多年，但新冠肺炎疫情全球性蔓延激发出了更多的无人配送需求，为无人机应用落地提供了新机遇。
今年1月，我国借助无人机向指定的隔离酒店提供食物配送服务，是世界上首个在疫情中使用无人配送的国家。3月，我国开始使用无人机提供药品配送服务。
随着疫情迅速发展，美国企业Zipline正向美国联邦航空管理局申请无人机递送运营许可，准备开展无人机药品配送服务。该公司宣传部门负责人JustinHamilton曾表示，随着美国疫情形势愈发严峻，封锁措施也更加严格，将有数千万患有慢性疾病或有患病风险的美国人需要定期的咨询、诊疗、就医、购药。疫情的爆发已经导致医疗系统不堪重负。长期需要医疗服务的人不能去医院就诊。随着电子医疗的兴起，无人机很有可能是这个产业的重要组成部分，当病人无法前往医院时，无人机能够向长期处于隔离生活中的人们提供他们所需服务。
4月初，经爱尔兰航空管理局批准，初创企业MannaAero开始在爱尔兰Moneygall提供无人机配送服务，向受疫情影响不便出门的弱势群体提供药物配送服务。这一案例是疫情期间技术改变人们生活方式的一个缩影。如果此次试点工作获得成功，MannaAero将把无人机递送服务推广至爱尔兰全境，并扩大配送物品范围，如食品等。