新华社记者 张紫赟 摄
在综合警务自助亭内,市民进行自助式体检,办理驾驶证更换业务。
据铜陵市公安局行政许可服务科科长朱启赟介绍,无人智慧警局依托人工智能、大数据、云计算等新技术,打破时间、地域界限,实现公安业务由“窗口固定时间办”转变为“群众随时自助办”,为群众办事开启“加速度”“随时办”。
数据显示,自2020年12月底该无人智慧警局启用以来,已受理群众办事2200余人次,办结各类公安业务3000余笔。“下一步,将继续依托科技力量,不断优化自助设备,拓展智慧服务场景,让群众办事更加便利。”朱启赟说。
据了解,今年以来,铜陵市公安局瞄准群众急难愁盼事,开展了系列“我为群众办实事”实践活动,如在符合条件的基层派出所设置综合服务窗口,将公安政务服务向群众“家门口”延伸;在公安政务服务大厅,推出免费快递、信息联查等便民利企服务;打破数据和系统壁垒,推进业务网上办;向重点企业派驻警企联络员,等等。