太原作为全省首批新型智慧城市试点市,在推动新型智慧城市建设,积极打造新都市、新治理、新经济,实现由信息化向智慧化迈进上实现了良好开篇布局,市民在城市公交、轨道交通、出租车以及道路运输领域智慧化建设中,切实感受到智慧交通给生活带来的改变。
提效降成本的公交智能化建设
智能公交项目依托智能公交卫星定位技术和无线通信技术,建成了以客流统计为基础的线网优化体系,以云计算为基础的出行导乘体系,以视频监控为基础的安防监管体系,以卫星定位公里数为基础的成本核算体系,不仅提高了城市公交管理和服务质量,提升了公众出行效率,降低了企业运营成本,带来了明显的社会效益和经济效益。
在车辆信息终端方面,目前太原2867台运营车辆,已全部安装车载调度终端一体机(屏)等;在场站信息化调度管理设备方面,6个分公司安装了47套LED调度屏,实时显示并提醒当班司机发车时间安排等;在信息化站台建设方面,目前已经在火车南站、府东府西街、坞城路、并州路等主要线路已安装89块电子站牌投入使用;在出行信息交互导乘方面,手机太原公交APP、电子站牌,与原有公交网站、服务热线等方式相结合,已形成一个覆盖乘客出行前、中、后的全程信息服务平台。
与此同时,通过太原公共自行车综合管理调度平台,已建立了日常调运与应急调运相结合的调运体系,有效解决市民最后一公路出行问题。
目前,太原智慧交通已覆盖乘客出行前、中、后的全程信息服务平台:乘客出行信息导乘方面,通过建设手机App、电子站牌,与原有公交网站、服务热线等方式相结合,形成一个覆盖乘客出行前,出行中,出行后的全程信息服务平台;乘客出行前,可以通过新建的太原公交App,通过当前位置定位,自动查询附近行经运营车辆,实现车辆运行线路及位置预报,还能通过首末位置输入查询线路及换乘指导,同时还可以查询到出行时间、费用等相关关注信息;乘客出行中,可以通过候车站台上的电子站牌、智能手机App、服务热线等方式获取运营车辆的服务信息,如车辆运行时间、位置、到站预报和车辆换乘指导等;乘客出行后,同样可以通过集团公司网站、智能手机App、服务热线等方式,实现咨询、服务评价、投诉建议等功能,实现乘客与企业间的实时互动。
7个全国首例的智慧轨道交通
2020年12月26日,地铁2号线正式开通,太原成功实现了全自动运行、承载全自动运行系统、进出站闸机人脸识别技术、人脸单程票和纸质二维码单程票、全生命周期BIM技术应用、以人文历史为主题的地铁App、线上线下一体化展示山西历史文化等7个全国首例。在智慧化安全管理方面,通过建立四个系统为安全行车保驾护航;在集约高效方面,太原地铁积极引进应用世界前沿的新技术、新设备,实现了司机排班自动化,实现牵引能耗的持续下降,磁悬浮空调机组与传统螺杆机组的并用等;在乘客服务方面,太原地铁通过智能化技术实现票务服务数字化应用,通过与银行、八维通等合作实现了纸质二维码等技术在轨道交通过闸通行和支付场景中的应用,为乘客提供更为智能、多样、个性的出行服务。
实现出租汽车“全可视化”管理
始建于2001年的太原市出租汽车服务管理信息中心,到如今,该中心已包含12328交通运输服务平台、太原市公共安全视频监控联网工程分平台、太原市出租汽车服务监督平台、太原市出租汽车服务管理平台,通过上述三种平台,有效改变了原有的单一服务、被动监管方式,实现了对太原市出租汽车的“全可视化”管理,使行业监管更全面、更细微、更便捷,达到了精细化管理要求,做到了“事前预警、事中干预、事后追溯”,有力解决了诉求人遇到的交通问题,提高了服务质量,增加了行业竞争力,2021年1月到6月,该系统精准解决各类便民问题1541起,配合有关部门进行调查410次,为维护社会和行业秩序提供了有力支撑。
车辆全部入“两客一危”监控系统
太原“两客一危”车辆监控平台于2004年建成,2009年纳入全省交通系统重点车辆监管平台,2016年纳入交通部重点车辆联网联控平台,目前,太原市重点运营车辆联网联控系统监管运输企业共计81家,其中班线客运企业8家,旅游客运企业16家,危险品运输企业56家;在线运行车辆2843辆,其中班线客运车辆495辆,旅游客车车辆824辆,危险品运输车辆1524辆;共接入5家社会化服务商平台数据。太原市车辆入网率为100%,车辆上线率94.31%,车辆轨迹完整率88.25%,数据合格率97.15%,平台联通率98.68%;
此外,其应用系统平台重点检查车辆在线情况、车辆动态监控情况、企业人员在岗情况、车辆违章情况等,督促企业运用卫星定位监控手段加强对车辆和驾驶员的日常监督,特别是超员超载、超速行驶、疲劳驾驶、违反夜间禁行规定、不按规定线路行驶等违章违法行为等实现了精细化管理,把交通事故消灭在萌芽状态,坚决杜绝重特大交通事故的发生。